Vásárlás/Fizetés/Szállítás
Hogyan vásárolhat a Creaton-Shop-ban?
Vásárlás:
Creaton-Shop weboldalon keresztül az Etyeki Tüzép Kft-től az alábbiak szerint vásárolhat nálunk Creaton kerámia tetőcserepet:
- Ajánlatot kérhet írásban:
- a termékeknél elhelyezett űrlapok segítségével
- az “Ajánlatkérés” menüponton
- az Élő chat szolgáltatás segítségével, a jobb alsó sarokban elhelyezett chat indító gomb segítségével
- e-mail-ben,
- telefaxon
illetve szóban:
- személyesen
- telefonon keresztül
2. Munkatársunk az Ön személyre szabott árajánlatát minden esetben írásos formában készíti el, és az Ön által kívánt módon (fax, e-mail) jutatja el Önhöz.
3. Az írásos árajánlat ajánlat már a fuvardíjat, a csomagolási és egyéb költséget is tartalmazza (ezen költségek tekintetében a Creaton Hungary Kft. hivatalos árlistájával dolgozunk).
4. Amennyiben az ajánlat után a vásárlást nem személyesen szeretné lebonyolítani, az ajánlatra e-mail-ben vagy fax-on válaszolva rendelheti meg az abban szereplő termékeket.
5. A megjelölt áruk vonatkozásában kért árajánlat után, munkatársunk 1 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot. A pontos címet és számlázási címet telefonon keresztül tudja pontosítani, esetleg módosítani, valamint további információkról és teendőkről is ez alatt a beszélgetés alatt tájékoztatjuk.
6. Ön a Szolgáltatóval folytatott telefonbeszélgetést követően a telefonon egyeztetetteknek megfelelően e-mailben megkapja az árajánlatunkat. A Creaton-shop által az Ön részére ezt megelőzően rendelkezésére bocsátott vagy feltüntetett árak nem minősülnek a Creaton-shop árajánlatnak sem az Ön árajánlata elfogadásának.
7. A Creaton-shop ajánlatának Ön által e-mailben történő elfogadásával jön létre a szerződés. A Creaton-shop az Ön által megadott e-mail-címről küldött válaszlevelet az Ön jognyilatkozatának tekinti, a személyazonosság és képviseleti jog további vizsgálata nélkül. A szerződés megkötésére kizárólag magyar nyelven van lehetőség.
Fizetés:
1. A szerződés létrejöttét követően, az előlegbekérőn lévő összeg megérkezése után, a Creaton-shop e-mailben az Ön rendelkezésére bocsátja az utolsó ajánlatban szereplő összeget tartalmazó előlegszámlát. A végszámlát a kiszállításkor bocsátjuk az Ön rendelkezésére, amelynek a teljesítési ideje az áru kiszállításának napja. Ön köteles a teljes vételárat az eredeti ajánlatban feltüntetett ajánlati kötöttségi időn belül megfizetni; ellenkező esetben a szerződés automatikusan, külön jognyilatkozat nélkül meghiúsul.
2. A számla kiegyenlítésére többféle lehetőség kínálkozik:
- átutalhatja cégünk bankszámlaszámára
- Volksbank: 14100220-72347849-01000003
- OTP Bank: 11742111-20049533-00000000
- amennyiben inkább készpénzben fizetné be az összeget, de ezt nem a telephelyünkön kívánja megtenni, a számla ellenértékét befizetheti bármely OTP vagy Volksbank fiókban
- ezenkívül, természetesen személyesen, cégünk telephelyén is van lehetősége kiegyenlíteni a számla ellenértékét.
Szállítás:
1. A számla kiegyenlítése után az előre egyeztetett időpontban az árut leszállítjuk a megadott helyszínre (illetve amennyiben nem kért szállítást telephelyünkön átveheti azt.) A Creaton termékeket közvetlenül a gyárból szállítjuk (vagy gyári szállítással szállítatjuk) az építkezés helyszínére. A szállítással és rakodással kapcsolatos költségek tekintetében a mindenkor érvényes Creaton árlista az irányadó.
- Darus szállítás esetén a Creaton Hortobágy és Creaton Klassik cserepeket 10 raklap feletti mennyiség vásárlásakor a szállítás ingyenes.
- Darus szállítás esetén a Creaton Balance, Rapido, Harmonie Neu és Gratus cserepeket 6 raklap feletti mennyiség vásárlásakor a szállítás ingyenes!
2. Egyéb költségek Creaton termék vásárlása esetén:
A Creaton gyárak minden raklap után Br. 2540 Ft betéti díjat és Br. 762 Ft csomagolási díjat számítanak fel, melyet cégünk is kénytelen továbbhárítani vásárlói részére. Az építőanyag felhasználása után az Creaton raklapokat telephelyünkön teljes (Br. 2540Ft) áron (az eredeti számla bemutatása mellett) visszavásároljuk.
3. A szállítás 40 tonnás össztömegű, általános esetben targonca és daru nélküli, pótkocsis gépjárművel történik. Feltétel, hogy a helyszín ilyen gépjárművel megközelíthető legyen, illetve a lepakoláshoz elegendő hely álljon rendelkezésre. Budapesti szállítások esetén a behajtási engedély beszerzését cégünk átvállalja. Egyéb esetben, kérjük forduljon a területileg illetékes hivatalhoz.
4. Az árajánlatban szereplő áruk telephelyünkön történő átvételi lehetőségéről, kérjük, érdeklődjön a megadott elérhetőségek egyikén.
5. Az árajánlatban szereplő áruk és szolgáltatások árai, az ajánlat dátumától számított 10 napig, ill. a készlet erejéig érvényesek.








